Диспетчерский центр

Диспетчерский центр системы «3S-Telematica» - это надежный помощник автовладельцам в решении ряда серьезных вопросов связанных с эксплуатацией автомобиля и возможных проблем, которые могут возникнуть на дороге. Специалисты диспетчерского центра работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году без перерывов и выходных. Основная задача Диспетчерского Центра – дать возможность пользователю системы иметь в своей записной книжке ОДИН НОМЕР телефона для решения любых проблем связанных с автомобилем.

1. Передача сигнала тревоги
• Если Вы нуждаетесь в экстренной помощи или срочном получении необходимой информации – нажмите кнопку тревоги;
• Если Вы попали в ДТП - срабатывает датчик аварии и автоматически передает сигнал тревоги в Диспетчерский Центр Компании.
2. Экстренное реагирование на сигнал тревоги
   
• При получении сигнала тревоги – диспетчер определяет местонахождение автомобиля, одновременно пытаясь связаться с его владельцем;
• Если владелец автомобиля не отвечает – диспетчер вызывает ГИБДД, службу спасения и скорую медицинскую помощь.
3. Поиск транспортного средства в случае угона
• Оператор Диспетчерского центра передает необходимую оперативную информацию в ГИБДД и в случае необходимости, по согласованию с сотрудниками розыскной группы, осуществляет дистанционную блокировку двигателя;
4. Определение местоположения автомобиля
• Пользователь имеет возможность определить местоположение своего автомобиля, оборудованного системой 3S-Telematica, связавшись с Диспетчерским центром и пройдя авторизацию, либо через «Личный кабинет» на нашем сайте.
5. Юридическая поддержка on-line
• Пользователи системы в любой момент имеют возможность проконсультироваться по любым юридическим вопросам, связанным с использованием автомобиля, включая:
• Помощь при взаимодействии с сотрудниками ГИБДД;
• Регистрация факта превышения должностных полномочий инспектора и помощь в дозвоне в службу собственной безопасности ГИБДД;
• Информация об изменении правил дорожного движения;
• Информация о проводимых акция ГИБДД;
6. Информационная поддержка on-line
• Пользователи системы в любой момент имеют возможность получить по телефону оперативную информацию, связанную с использованием автомобиля и находящуюся в открытом доступе в сети интернет, включая:
• Информацию о пробках и путях объезда;
• Информацию о ближайших АЗС;
• Прогноз погоды;
• Контактная информация техцентров, сервисов, автосалонов;
• Информация о госучреждениях и др.

Получить более подробную информацию о работе Диспетчерского центра
«3S-Telematica» Вы можете по телефону 8 (495) 640-40-60.